Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego MR-MEBLE
§1 Postanowienia wstępne
Sklep internetowy MR-MEBLE, dostępny pod adresem internetowym mr-meble.com, prowadzony jest przez MR-MEBLE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Poniatowskiego 10/11, 63-600 Kępno, NIP: 6192067166, CIF: 1021583847, adres e-mail: mrmeblebiuro@gmail.com.
Dane spółki mogą ulec aktualizacji po zakończeniu procedury rejestrowej oraz dokonaniu zmian w odpowiednich rejestrach publicznych.
Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§2 Definicje
Konsument
Osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca
MR-MEBLE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Poniatowskiego 10/11, 63-600 Kępno, NIP: 6192067166, CIF: 1021583847.
Klient
Każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Przedsiębiorca
Osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna wykonująca działalność gospodarczą korzystająca ze Sklepu.
Sklep
Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem mr-meble.com.
Umowa zawarta na odległość
Umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
Regulamin
Niniejszy regulamin Sklepu.
Zamówienie
Oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.
Konto
Konto klienta w Sklepie zawierające dane Klienta i historię zamówień.
Formularz zamówienia
Formularz umożliwiający złożenie Zamówienia.
Koszyk
Element Sklepu umożliwiający wybór Produktów.
Produkt
Rzecz ruchoma lub usługa będąca przedmiotem sprzedaży.
Umowa Sprzedaży
Umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§3 Kontakt ze Sklepem
Adres Sprzedawcy:
MR-MEBLE Sp. z o.o.
ul. Poniatowskiego 10/11
63-600 Kępno
Adres e-mail: mrmeblebiuro@gmail.com
Numer telefonu: 785 532 349
Numer rachunku bankowego: 68 1090 1144 0000 0001 6651 6660
Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie w godzinach 7:00–15:00.
§4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
– urządzenie z dostępem do Internetu,
– aktualna przeglądarka internetowa,
– aktywne konto poczty elektronicznej,
– włączona obsługa plików cookies.
§5 Informacje ogólne
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Sklep działał prawidłowo i bez zakłóceń.
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga rejestracji Konta.
Ceny podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.
§6 Zakładanie Konta w Sklepie
Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
W celu założenia Konta Klient podaje:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– hasło,
– numer telefonu,
– adres dostawy,
– dane rozliczeniowe.
Klient może w każdej chwili usunąć Konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
§7 Zasady składania Zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy:
– Wybrać Produkt.
– Dodać Produkt do Koszyka.
– Uzupełnić dane zamówienia.
– Wybrać sposób dostawy i płatności.
– Potwierdzić zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.
Złożenie Zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
§8 Metody dostawy i płatności
Dostawa
Dostępne metody dostawy:
– przesyłka kurierska,
– przesyłka kurierska pobraniowa,
– odbiór osobisty.
Odbiór osobisty możliwy jest pod adresem:
ul. Poniatowskiego 10/11
63-600 Kępno
Płatności
Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
– przelew bankowy,
– płatność za pobraniem,
– płatność kartą,
– płatności elektroniczne.
§9 Wykonanie Umowy Sprzedaży
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.
Potwierdzenie przesyłane jest drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta.
Termin realizacji zamówienia wskazany jest przy Produkcie.
Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
Koszty dostawy podawane są podczas składania Zamówienia.
§10 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania Produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną lub pisemną.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.
§11 Reklamacje
Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Produkt wolny od wad.
Reklamacje można składać:
– drogą elektroniczną,
– pisemnie na adres Sprzedawcy.
W reklamacji zaleca się podanie:
– danych Klienta,
– numeru zamówienia,
– opisu problemu,
– żądania reklamacyjnego.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
Konsument ma możliwość korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Szczegóły dostępne są na stronie:
UOKiKAttachment.png
Platforma ODR dostępna jest pod adresem:
Platforma ODR UEAttachment.png
§13 Postanowienia końcowe
Regulamin sporządzony jest w języku polskim.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub sposobów płatności i dostawy.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
– Kodeks cywilny,
– ustawa o prawach konsumenta,
– ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– RODO.